INTRODUCCIÓN
La inclusión de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en la educación superior ha cambiado los procedimientos de enseñanza y aprendizaje, sobre todo, en los programas realizados virtualmente. Hoy en día, las plataformas digitales posibilitan la ampliación del acceso a los recursos educativos, el fomento de la interacción académica y el aprendizaje independiente del alumnado (Akapen et al. 2024; Solano et al., 2025).
Desde esta perspectiva, se ha podido evidenciar que la adopción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los sistemas educativos ha provocado cambios significativos en los métodos de enseñanza y aprendizaje, en especial, dentro del contexto de la educación superior (Rahman et al., 2024).
Esta realidad ha resaltado la importancia del empleo de las plataformas tecnológicas en el quehacer pedagógico, ya que se ha podido asegurar la continuidad de los procesos educativos hasta en los momentos más críticos, como en el tiempo de la pandemia, momento en el cual se logró mantener la interacción académica entre alumnos y maestros, evitando la interrupción de los procesos formativos en todos los niveles educativos.
En vista de lo antes expuesto, el empleo de diversas herramientas digitales se ha precisado como un aspecto favorable a lo largo del proceso académico, por cuanto ello ha contribuido a solucionar diversos problemas del aquí y el ahora, motivando así a su uso constante. En este marco, uno de los retos a enfrentar lo constituye las actitudes que tanto docentes como estudiantes asumen ante el empleo de estas tecnologías, lo cual requiere de atención, debido a que los mismos deben permanecer actualizados para adaptarse a las exigencias de la sociedad actual, manteniéndose a la par con los cambios y despertando su motivación hacia su uso didáctico frecuente (Wang et al., 2025).
Desde esta visión, la integración de las TIC en el ámbito de la educación superior en Ecuador ha sido gradual y se ha relacionado con la necesidad de aumentar la calidad educativa, primeramente, por medio de la extensión del acceso a programas académicos y, como segunda instancia, a través del reforzamiento de la innovación pedagógica en los establecimientos educativos superiores. Todo ello es conducido por un currículo novedoso y ajustable a las transformaciones sociales, acompañado, a su vez, por el uso de la inteligencia artificial, la cual se precisa como una herramienta promotora del desarrollo de diversas habilidades debido a su capacidad para abarcar diversas áreas del saber (Solano et al., 2025; Isea et al., 2023; Mendoza et al., 2025; Isea et al., 2025).
Varios estudios han indicado que la puesta en marcha de las tecnologías educativas en instituciones superiores, podría ayudar a optimizar los procesos de aprendizaje y enseñanza, siempre que exista una integración apropiada entre las competencias digitales de los alumnos y los profesores, así como entre la tecnología y las estrategias pedagógicas (Akapen et al. 2024; Aparicio et al., 2023) Barreno et al., 2022). No obstante, se han detectado dificultades vinculadas con la capacitación de los maestros y la falta de recursos tecnológicos en las instituciones, las cuales obstaculizan un acceso justo a los recursos educativos.
Lo anterior afecta de forma directa uno de los factores esenciales del acontecer académico; es decir, el rendimiento académico, el cual se aspira sea significativo en cualquier área de estudio; sin embargo, si no se suman esfuerzos para ajustar el proceso pedagógico a las transformaciones constantes de la sociedad, muy poco se podría lograr en el aprendizaje de los estudiantes (Borja et al., 2022; Rahman et al., 2024). Cabe destacar que el rendimiento académico se concibe como el grado de éxito que los estudiantes alcanzan en base a los propósitos educativos fijados en un programa. Históricamente, este concepto se ha evaluado por medio de indicadores cuantitativos como las notas logradas en pruebas formales, la aprobación de materias o el desempeño de tareas académicas. No obstante, estudios recientes indican que el desempeño académico también está afectado por elementos vinculados a la motivación, la colaboración en tareas educativas, la interacción con profesores y compañeros de clase y el avance en competencias de aprendizaje independiente; en especial, con el uso de la IA (Correa et al., 2025; Qattan et al., 2024; Aparicio et al., 2023).
En este sentido, el rendimiento académico tiene una dimensión específica en los ambientes de educación virtual, puesto que el proceso de aprendizaje se basa mayormente en la habilidad del alumno para administrar su tiempo, emplear las herramientas digitales con eficacia y tomar parte activa en las actividades académicas que se llevan a cabo por medio de diversas plataformas virtuales (Borja et al., 2022; Navarrete et al., 2024).
En este contexto, considerando los planteamientos antes descritos, el estudio actual tuvo como objetivo analizar cómo incide la utilización de la plataforma digital DANTEVA en el desempeño académico de los alumnos que estudian en la modalidad online del Instituto Superior Tecnológico “ISMAC”. De este modo, se podría obtener información pertinente para otras Instituciones de educación superior que requieran usar una plataforma digital dentro de sus procesos educativos en cualquier área de estudio, en pro de tomarlo como modelo a seguir a lo largo de sus planificaciones curriculares.
MÉTODO
La investigación se llevó a cabo bajo el paradigma interpretativo, con un método de tipo cuantitativo y diseño no experimental, descriptivo y transversal. La población la conformaron los estudiantes de la modalidad online del Instituto Superior Tecnológico Universitario ISMAC. La población participante estuvo formada por un total de 218 alumnos de la modalidad virtual, de los cuales 77 eran mujeres, 138 hombres y 3 no declararon su sexo, con edades entre los 21 y 25 años (Rocha, 2025) quienes aportaron información valiosa sobre su desempeño académico mediante el uso de las tecnologías. Entre los criterios de inclusión considerados para la selección de la muestra se tomaron en cuenta los siguientes:
-Estudiantes de la modalidad online del Instituto Superior Tecnológico “ISMAC”.
Para su desarrollo, se aplicaron encuestas estructuradas a los estudiantes, con el fin de reunir la información necesaria basada en las experiencias educativas con el empleo de las herramientas digitales. Como instrumento, se empleó la escala tipo Likert, a fin de determinar sus acuerdos y desacuerdos en relación a los beneficios del uso de las herramientas digitales de la plataforma DANTEVA, su relación con el rendimiento académico y la percepción sobre su utilidad en el proceso de aprendizaje. Finalmente, la estadística descriptiva fue la técnica utilizada para analizar los datos recopilados.
RESULTADOS
Los resultados evidencian que la plataforma virtual DANTEVA constituye la principal herramienta tecnológica utilizada por los estudiantes para el desarrollo de sus actividades académicas en modalidad online (Mamedova et al., 2023). La mayoría de los participantes manifestó utilizar la plataforma de manera frecuente para acceder a los materiales de estudio, revisar los contenidos académicos, entregar sus tareas y participar en las actividades evaluativas. Asimismo, los estudiantes indicaron que la plataforma facilita la organización de los recursos educativos y permite mantener una comunicación constante con los docentes tanto dentro como fuera del aula, enfocando la enseñanza dentro de un sistema mixto (Rueda & Peña, 2026).
Opinión de los estudiantes en base al uso de la plataforma virtual DANTEVA
Las siguientes tablas develan las opiniones de los estudiantes en cuanto a la efectividad de las herramientas digitales, su motivación hacia el uso de las mismas, la facilidad de acceso, entre otros aspectos que describen las vivencias de cada uno de ellos dentro de su proceso de aprendizaje a nivel universitario mediante el empleo de la plataforma virtual DANTEVA.
Tabla 1.
Uso efectivo de las herramientas Google Docs o Micrsoft Teams.
|
Opinión estudiantil |
Porcentaje % |
|
Totalmente en desacuerdo |
10 |
|
En desacuerdo |
10 |
|
Neutral |
20 |
|
De acuerdo |
30 |
|
Totalmente de acuerdo |
30 |
|
Total |
100 |
Fuente: Rocha (2025).
rendimiento académico
Figura 1. Uso efectivo de las herramientas Google Docs o Micrsoft Teams.
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes.
En relación con la facilidad de uso de la plataforma, según la tabla 1 y la figura 1, un 60%; es decir, una proporción significativa de estudiantes expresó que DANTEVA posee una interfaz accesible e intuitiva, lo que favorece la navegación dentro del entorno virtual y el acceso a los diferentes recursos disponibles, coincidiendo así con las investigaciones de (Loyola et al., 2026; Solano et al., 2025).
Tabla 2.
Motivación estudiantil para la participación activa.
|
Opinión estudiantil |
Porcentaje % |
|
Totalmente en desacuerdo |
8 |
|
En desacuerdo |
8 |
|
Neutral |
21 |
|
De acuerdo |
36 |
|
Totalmente de acuerdo |
27 |
|
Total |
100 |
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes.
Figura 2. Motivación estudiantil para la participación activa.
Fuente: Rocha (2025).
Según la tabla 2 y la figura 2, el 63% de los estudiantes universitarios considera que el uso de la plataforma DANTEVA incrementa su motivación hacia la participación activa dentro y fuera del aula de clase, lo cual es positivo para su aprendizaje.
Tabla 3.
Comprensión de los contenidos académicos.
|
Opinión estudiantil |
Porcentaje % |
|
Totalmente en desacuerdo |
6 |
|
En desacuerdo |
6 |
|
Neutral |
21 |
|
De acuerdo |
36 |
|
Totalmente de acuerdo |
31 |
|
Total |
100 |
Fuente: Rocha (2025).
Figura 3. Comprensión de los contenidos académicos.
Fuente: Rocha (2025).
En atención a la tabla 3 y la figura 3, el 67% de los estudiantes considera que el uso de recursos tecnológicos facilita la comprensión de los contenidos académicos y permite el desarrollo de las habilidades del autoaprendizaje.
Tabla 4.
Acceso a los recursos académicos.
|
Opinión estudiantil |
Porcentaje % |
|
Totalmente en desacuerdo |
10 |
|
En desacuerdo |
10 |
|
Neutral |
14 |
|
De acuerdo |
36 |
|
Totalmente de acuerdo |
30 |
|
Total |
100 |
Fuente: Rocha (2025).
Figura 4. Acceso a los recursos académicos.
Fuente: Rocha (2025).
Según la tabla 4 y a figura 4, el 66% de los participantes señaló que la posibilidad de acceder a los materiales educativos en cualquier momento y desde diferentes dispositivos, favorece la flexibilidad en el estudio y contribuye a mejorar la organización del tiempo dedicado a las actividades académicas. Asimismo, facilita el proceso de autoaprendizaje.
Logro del aprendizaje autónomo.
|
Escala de Likert |
Porcentaje % |
|
Totalmente en desacuerdo |
7 |
|
En desacuerdo |
7 |
|
Neutral |
13 |
|
De acuerdo |
44 |
|
Totalmente de acuerdo |
29 |
|
Total |
100 |
Fuente: Rocha (2025).
Figura 5. Logro del aprendizaje autónomo.
Fuente: Rocha (2025).
El resultado evidenciado en la tabla 5 y la figura 5 demuestra que el 73% de los estudiantes considera las plataformas virtuales como promotoras del aprendizaje autónomo, permitiéndoles desarrollar sus competencias digitales.
Tabla 6.
Relación entre el uso de herramientas digitales y el rendimiento académico.
|
Opinión estudiantil |
Porcentaje % |
|
Totalmente en desacuerdo |
5 |
|
En desacuerdo |
4 |
|
Neutral |
19 |
|
De acuerdo |
42 |
|
Totalmente de acuerdo |
30 |
|
Total |
100 |
Fuente: Rocha (2025).
Figura 6. Relación entre el uso de herramientas digitales y el rendimiento académico.
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes.
En relación con el rendimiento académico, la tabla 6 y la figura 6 evidencian que el 72% de los estudiantes perciben una correlación positiva entre el uso de herramientas digitales y su desempeño académico, ya que estas les permiten llevar a cabo prácticas significativas a lo largo de sus procesos de aprendizajes; así lo pudieron constatar (Castelo et al., 2024; Akpen et al., 2024) en sus estudios.
Desafíos relacionados con el uso de las TIC en la modalidad online.
|
Escala de Likert |
Porcentaje % |
|
Totalmente en desacuerdo |
18 |
|
En desacuerdo |
0 |
|
Neutral |
18 |
|
De acuerdo |
18 |
|
Totalmente de acuerdo |
46 |
|
Total |
100 |
Fuente: Rocha (2025).
Figura 7. Desafíos relacionados con el uso de las TIC en la modalidad online.
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes.
Considerando el resultado presentado en la tabla 7 y la figura 7, a pesar de los resultados positivos identificados en el estudio, también el 64% de los estudiantes evidenciaron algunos desafíos relacionados con el uso de las tecnologías en la educación virtual. Entre los principales retos mencionados por los participantes, se encuentran las dificultades relacionadas con la conectividad a internet, el acceso a dispositivos tecnológicos adecuados y la necesidad de fortalecer las competencias digitales tanto en estudiantes como en docentes (Solano et al., 2025).
Asimismo, algunos estudiantes señalaron que la gestión del tiempo constituye un desafío en la modalidad online, ya que el aprendizaje virtual requiere un mayor nivel de autonomía y organización personal para cumplir con las actividades académicas. Estos resultados coinciden con investigaciones que destacan que la falta de competencias tecnológicas en el manejo de recursos digitales, así como en la gestión del tiempo, puede influir en la efectividad de las estrategias educativas aplicadas a lo largo de la formación académica (Mamedova et al., 2023; Rahman et al., 2024).
DISCUSIÓN
Los datos develados en cada tabla y figura demuestran que la utilización de la plataforma DANTEVA ayuda a acceder a diversos materiales académicos, fomentando la organización del estudio y propiciando un aprendizaje independiente. Además, los alumnos consideran que las herramientas digitales ayudan a entender los contenidos abordados y a desarrollar las actividades académicas asignadas por los docentes; sin embargo, existen aún retos vinculados con la falta de competencias tecnológicas y la administración del tiempo en entornos virtuales (Loyola et al., 2026; Navarrete et al., 2024; Barreno et al., 2022).
Una proporción importante de participantes indicó que el uso de la plataforma DANTEVA y de sus variados recursos digitales contribuye a mejorar la comprensión de los contenidos (Borja et al., 2022). Asimismo, facilita el desarrollo de diversas tareas, permitiendo a los aprendices lograr un desempeño académico óptimo a lo largo de su formación tecnológica. Estos hallazgos coinciden con investigaciones cuyos enfoques señalan que la integración de las tecnologías educativas puede contribuir al fortalecimiento del rendimiento académico cuando estas se utilizan de manera adecuada dentro del proceso pedagógico (Navarrete et al., 2024).
Una de las metas educativas de los docentes lo constituye el alcance de la innovación; por lo tanto, el empleo de la plataforma DANTEVA se perfila como un sistema efectivo a emplear a lo largo del proceso educativo de los estudiantes tecnológicos, ya que los prepara tanto para adaptarse a los diversos cambios tecnológicos como para ejercer un buen desempeño profesional a futuro (Isea et al., 2025)
La IA constituye una de las herramientas muy empleadas hoy en día dentro los contextos educativos, por consiguiente, la universidad no escapa de ello; en tal sentido, este recurso debe ser aprovechado con fines didácticos, a fin de lograr un aprendizaje significativo en los estudiantes dentro de su proceso formativo (Mendoza et al., 2025).
Vale resaltar que la mayoría de los participantes manifestó utilizar la plataforma DANTEVA de manera frecuente para acceder a diversos materiales de estudio, revisar contenidos académicos, entregar tareas y participar en actividades evaluativas, lo cual confirma que existe una correlación positiva entre el uso de las herramientas digitales de dicha plataforma y el rendimiento académico estudiantil dentro del contexto universitario.
CONCLUSIONES
Los resultados antes descritos evidencian que las plataformas virtuales pueden constituirse en entornos educativos favorables para el desarrollo de metodologías activas y participativas en la educación superior. En el caso de la plataforma DANTEVA se comprobó que la misma beneficia el aprendizaje de los estudiantes mediante el empleo de sus diversas herramientas dinámicas e interactivas.
En este respecto, los estudiantes indicaron que la plataforma facilita la organización de los recursos educativos, la comprensión de los contenidos y el logro de una comunicación constante con los docentes tanto dentro como fuera del aula, enfocando la enseñanza en un sistema mixto.
Tomando como base todo lo descrito en este estudio, sería interesante llevar a cabo otras investigaciones enfocadas en pre-experimentos, cuasi-experimentos o en el enfoque cualitativo, a fin de profundizar en el tema y descubrir qué otros aportes pueden brindar plataformas como DANTEVA no únicamente en el entorno tecnológico sino en el resto de los niveles educativos.
FINANCIAMIENTO
No monetario.
AGRADECIMIENTO
A las autoridades del Instituto Superior Tecnológico “ISMAC” por permitir realizar este estudio, a los docentes y estudiantes que formaron parte de esta investigación.
REFERENCIAS CONSULTADAS
Akpen, C. N., Asaolu, S., Atobatele, S., Okagbue, H. & Sampson, S. (2024). Impact of online learning on student's performance and engagement: a systematic review. Discover Education, 3(1), 205, pp.1-15. Disponible en: https://n9.cl/9gscb
Aparicio, O., Ostos, O. & Von Feigenblatt, O. (2023). Competencia digital y desarrollo humano en la era de la Inteligencia Artificial. Hallazgos, 20(40), pp. 217-235. Disponible en: https://n9.cl/p7aeaa
Barreno-Freire, S., Haro-Jácome, O., Martínez-Benítez, J. & Borja-Naranjo, G. (2022). Análisis de factores determinantes en el rendimiento académico del estudiantado de la Facultad de Filosofía-Universidad Central del Ecuador. Cátedra, 5(2), pp. 75–97. Disponible en: https://n9.cl/bvxc5
Borja, T., Chicaiza, E., Velazco, M. & Alfonzo, I. (2022). Impacto de la educación virtual en el rendimiento académico en estudiantes de medicinas. Revista Arbitrada Interdisciplinaria de Ciencias de la Salud. Salud y Vida, 6(3), pp. 419-431. Disponible en: https://n9.cl/64kqnp
Castelo, L., Aguilar, J. & Guale, Y. (2024). La tecnología educativa y su influencia en la experiencia de aprendizaje y rendimiento escolar. Aula Virtual, 5(12), pp.1-12. Disponible en: https://n9.cl/x5all
Correa, M., Lucero, E., Rivadeneira, G. & Flores, A. (2025). Motivación y desempeño en la enseñanza en línea en Latinoamérica: revisión sistemática de experiencias estudiantiles. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 10(20), pp. 126–145. Disponible en: https://n9.cl/8jip6
Isea, J., Gómez, I., Comas, R. (2023). Interaction between university extension and curricular innovation: a collaborative and co-creative perspective in higher education. Revista Conrado, volumen 19 (3), pp. 469-481. Disponible en: https://n9.cl/jz6dwg
Isea, J., Molina, T., Infante, M. & Aldana, J. (2025). Academic innovation and university sustainability in the context of emerging technologies. Revista Conrado, volumen 21, issue 107, e4903. Disponible en: https://n9.cl/5tvtr
Loyola, J., Soria, Y. & Nagamine, M. (2026). Entornos virtuales de aprendizaje y su eficacia en el éxito académico y emocional de los universitarios: una revisión sistemática. Revista InveCom, 6(1), pp. 1-12. Disponible en: https://n9.cl/dnj9o
Mamedova, L., Rukovich, A., Likhouzova, T. & Vorona-Slivinskaya, L. (2023). Online education of engineering students: Educational platforms and their influence on the level of academic performance. Education and information technologies, 28(11), pp. 15173-15187. Disponible en: https://n9.cl/puj3x
Mendoza-Vega, A., Ruiz-Andaluz, R., Jaramillo-Jimbo, J. & Isea-Arguelles, J. (2025). Use of artificial intelligence platforms in academic writing. Noesis, 7(14), pp. 331-349. Available from: https://n9.cl/j4z05
Navarrete, R., Remache, J. & Reyes, V. (2024). Uso de herramientas digitales y rendimiento académico en estudiantes de enfermería: un estudio de caso en un Instituto Tecnológico. Prohominum. Revista de Ciencias Sociales y Humanas, 6(2), pp. 227-242. Disponible en: https://n9.cl/toym0
Qattan, M., Dashash, M. & Malek, Z. S. (2024). Enhancing academic success: a mixed study on the influencing factors among pharmacy students in Syrian universities. F1000Research, 13, 868, pp. 1-27. Disponible en: https://n9.cl/aleu56
Rahman, M. K., Ismail, N. A., Hossain, M. A., & Hossen, M. S. (2025). Students' mindset to adopt AI chatbots for effectiveness of online learning in higher education. Future Business Journal, 11(1), 30, pp. 1-25. Disponible en: https://n9.cl/p5hh7
Rocha, Patricia (2025) Tesis, Impacto de las TIC en el rendimiento académico de estudiantes de la modalidad online del ISMAC. UTPL
Rueda, F. & Peña, R. (2026). Implicancias del Blended learning en estudiantes universitarios: una revisión sistemática. Revista InveCom, 6(2), pp. 1-10. Disponible en: https://n9.cl/sj96t
Solano, V., Garzón, G. & Velásquez, C. (2025). Influencia del acceso a recursos digitales en el rendimiento académico de estudiantes universitarios. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 10(20), pp. 211–225. Disponible en: https://n9.cl/9hv627
Wang, Y., Zuo, M., He, X., & Wang, Z. (2025). Exploring students online learning behavioral engagement in university: Factors, academic performance and their relationship. Behavioral Sciences, 15(1), 78, pp.1-24. Disponible en: https://n9.cl/639el