Velásquez-Chávez, M., Fortty-Zambrano, E. y Izquierdo-Morán, A. 2022. Estrategia de ventas para mejorar el servicio en microempresas. CIENCIAMATRIA. 8, 4 (ago. 2022), 524-542. DOI:https://doi.org/10.35381/cm.v8i4.866.