Yanzaguano-Borrero, M., Garcés-Zambrano, J. y Aldaz-Bombón, O. 2022. El servicio al cliente y su incidencia en el posicionamiento de las compañías de taxis. CIENCIAMATRIA. 8, 4 (ago. 2022), 813-825. DOI:https://doi.org/10.35381/cm.v8i4.889.