Sisalema-Rivera, K., Esteves-Fajardo, Z., Quito-Esteves, A. y Melgar-Ojeda, K. (2022) Modelo de gobierno abierto para la calidad del servicio en hospitales, CIENCIAMATRIA, 8(3), pp. 558-569. doi: 10.35381/cm.v8i3.789.