Hidalgo-Conde, J. F., Romero-Fernández, A., Cañizares-Galarza, F. y Quintana-Cifuentes, M. (2022) Inteligencia de negocios de autoservicio power BI para el analisis de la gestion de reclamos, CIENCIAMATRIA, 8(4), pp. 1039-1048. doi: 10.35381/cm.v8i4.908.