Toscano-Velasco, M., y M. Yancha-Villacis. Evaluación De La Satisfacción Del Cliente De La Empresa SOLVAC Consultoría Y Capacitación. CIENCIAMATRIA, Vol. 11, n.º 2, Aug. 2025, pp. 247-58, doi:10.35381/cm.v11i2.1649.