Velásquez-Chávez, Michelle, Estefanía Fortty-Zambrano, y Aida Izquierdo-Morán. Estrategia De Ventas Para Mejorar El Servicio En Microempresas. CIENCIAMATRIA 8, no. 4 (agosto 15, 2022): 524-542. Accedido mayo 5, 2024. https://cienciamatriarevista.org.ve/index.php/cm/article/view/866.