Hidalgo-Conde, Jimi Fabricio, Ariel Romero-Fernández, Fredy Cañizares-Galarza, y Marco Quintana-Cifuentes. Inteligencia De Negocios De Autoservicio Power BI Para El Analisis De La Gestion De Reclamos. CIENCIAMATRIA 8, no. 4 (agosto 15, 2022): 1039-1048. Accedido mayo 6, 2024. https://cienciamatriarevista.org.ve/index.php/cm/article/view/908.