Optimización y expansión de Frutilandia en el mercado de helados, Ecuador
Resumen
El objetivo de la presente investigación fue desarrollar estrategias efectivas para la optimización de los procesos operativos y expansión estratégica de la empresa Frutilandia. El proyecto se enmarca en una investigación no experimental, que implica la recopilación de datos en su contexto natural sin manipulación deliberada de variables-. Los resultados del proyecto de optimización y expansión estratégica de la Heladería Frutilandia en Caluma ofrecen una visión clara sobre la percepción y satisfacción de los clientes, así como sobre el ambiente laboral interno. Estos hallazgos son fundamentales para comprender las fortalezas actuales de Frutilandia y las áreas que requieren mejoras para asegurar un crecimiento sostenible. En conclusión, se sugieren la necesidad de estrategias específicas para abordar los desafíos del mercado y aprovechar las oportunidades identificadas. La innovación en productos, la mejora de la eficiencia operativa y la conexión profunda con la clientela se presentan como acciones clave para el crecimiento sostenible.
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Citas
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Derechos de autor 2024 Hernán Marcelo Moya-Abril, Mireya Aracely Molina-Vera, Nancy Maribel Naranjo-Silva, Paulina Elizabeth Salas-Medina
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