Sistema de procesamiento de transacciones para la clínica veterinaria "My Mascot", Ambato, Ecuador

Resumen

El objetivo de la presente investigación es desarrollar un sistema informático para mejorar el procesamiento de transacciones de los servicios de la clínica veterinaria “My Mascot”, en la ciudad de Ambato 2023. En esta investigación, se ha empleado el tipo de investigación aplicada, que tiene como objetivo resolver problemas específicos en un contexto determinado. Los resultados indicaron que la clínica veterinaria enfrenta desafíos en varias áreas de procesamiento de transacciones, incluidas la eficiencia, la calidad de los servicios y la experiencia general de los clientes. La implementación de un sistema informático de procesamiento de transacciones podría ayudar a abordar estos desafíos al agilizar los procesos, automatizar tareas, mantener la información actualizada y brindar información útil para la toma de decisiones. En conclusión, con la implementación de contraseñas encriptadas y auditorías de procesos, se garantiza la confidencialidad y la integridad de la información del cliente y de las mascotas.