Análisis del clima laboral en el servicio gastronómico del paradero
Resumen
El objetivo de la presente investigación fue analizar el clima laboral del Paradero María Diocelina, con la finalidad de identificar la situación interna de la organización, tanto de sus empleados como de sus propietarios. Metodológicamente la investigación fue de tipo descriptivo y transversal por manejarse en un periodo de tiempo comprendido entre los meses de marzo y septiembre del año 2020. Resultados arrojaron una puntuación alta del clima laboral de la organización, no obstante, el instrumento permite identificar parámetros internos importantes, considerados como variables trascendentales en el estudio de medición de satisfacción organizacional, demostrando las debilidades que de manera histórica. En conclusión, existe una elevada puntuación que muestra la adecuación de las condiciones de trabajo, referente a las instalaciones físicas y al escenario sociológico en que se desempeña el trabajador, algo que promueve la satisfacción de los niveles de seguridad en su área de labores.
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