Norma ISO 9001 del sistema de información del Hospital Cuba Center, Santo Domingo, Ecuador
Resumen
La presente investigación tuvo por objetivo determinar mediante la norma ISO 9001, la fiabilidad que tiene el sistema de seguridad informático, que emplea el hospital Cuba Center. La investigación fue de tipo exploratorio, descriptivo y explicativo, y el método analítico sintético. En este sentido, se planteó la segmentación de la norma ISO 9001, bajo sus tres subcomponentes, los cuales son: Fundamentos y vocabularios; requisitos para conseguir la gestión de calidad y; enfoque sostenido de la gestión de calidad. Los resultados de forma global dan la media de 3,468 la misma que da un sistema de seguridad aceptable, pero con deficiencia, las mismas que están siendo corregidas con la premisa poseer la certificación ISO 9001 que garantice un proceso de calidad.
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