El nivel de innovación de los complejos turísticos de la vía aventura en Santo Domingo, Ecuador
Resumen
La escasa innovación en el sector turístico constituye uno de sus principales limitantes que impiden generar un crecimiento sostenido y empleo digno para las personas. El presente artículo tuvo como objetivo analizar la interrogante que busca establecer el estado de la cultura de la innovación de los complejos turísticos de la Vía Aventura en Julio Moreno, para ello se aplicó una investigación de campo de tipo descriptiva. Además, se recabó los datos suficientes de la cultura de innovación en los complejos turísticos mediante el uso y aplicación del Cuestionario InnoQuotient. Los resultados permitieron determinar que desde la perspectiva global tienen un Cociente de Innovación de 9,33, categorizado como excelente y, la menor atención brindada al factor “conductas”. Finalmente, se concluye que, los complejos turísticos prestadores de servicios turísticos dan la menor atención al bloque “conductas”, es decir, al impulso, compromiso y facilitación que permita generar una cultura de innovación.
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Derechos de autor 2022 Brenda Shanalia Díaz-Pulles, Jhosselyn Andrea Cochancela-Santana, Franklin Naranjo Naranjo-Armijo, Mayra Alejandra Granda-Sanmartin
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